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MobilityOps-Public/knowledge/procedures/fr-BE/07-customer-documents.md
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778 B

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customer-document-requirements Documents client requis 1.0 2026-07-01 Opérations de location active

Documents client requis

1. Exigences au départ

L'identité du client et un permis de conduire valide doivent être vérifiés dans le processus source avant le départ. Les documents contractuels requis doivent être signés.

2. Minimisation des données

Fleet Ops n'enregistre dans cet environnement de démo que le statut d'achèvement et les références sources. Aucune image de document d'identité n'est stockée.

3. Informations manquantes

Une réservation dont les documents requis sont incomplets n'est pas prête pour le départ et doit apparaître comme point d'attention.