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knowledge/procedures/fr-BE/11-vehicle-availability.md

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+document_id: vehicle-availability-procedure
+title: Procédure de disponibilité du véhicule
+version: "1.0"
+effective_date: 2026-07-01
+department: Opérations de location
+status: active
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+# Procédure de disponibilité du véhicule
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+## 1. Conditions
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+Un véhicule ne peut être mis en disponible que si aucune condition bloquante ne subsiste : aucun dommage ouvert, aucun avertissement technique non résolu, aucun blocage d'entretien en cours et aucun problème critique de qualité des données ouvert sur le véhicule.
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+## 2. Le nettoyage seul ne suffit pas
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+L'achèvement de la liste de contrôle de nettoyage seul ne rend pas un véhicule disponible. La disponibilité est déduite de l'état combiné du nettoyage, de l'entretien et des contrôles de qualité des données, et non d'une seule étape.
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+## 3. Confirmation
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+Un employé autorisé confirme le contrôle final et le statut du véhicule passe à disponible. Le changement est enregistré dans la piste d'audit avec les contrôles confirmés comme conformes.